Wichtige Information für Verbraucher (Privatpersonen)
Zurzeit findet kein Geschäftsbetrieb statt
Widerruf
Nach § 312 d (4) Satz 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs sind die zu erbringenden Leistungen individuell nach Kundenspezifikation beauftragte Leistungen. Daher besteht für die Leistungen kein Widerrufsrecht für Verbraucher.
Sollte dennoch ein Widerrufsrecht bestehen, verzichtet der Auftraggeber darauf für den Fall, dass der Auftragnehmer mit der Leistungserbringung begonnen und den Auftraggeber hiervon verständigt hat.
Ende der Information zum Widerruf durch Verbraucher
Weitere Hinweise für Verbraucher
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Der Vertragsschluss mit Verbrauchern erfolgt über einen der folgenden Kommunikationswege Kontaktformular, E-Mail, Telefon, Fax, Briefpost, persönlich (mündlich, schriftlich vor Ort).
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Wir beantworten Ihre (Auftrags-) Anfrage schnellstmöglich. Üblicherweise antworten wir Ihnen an zur üblichen Geschäftszeit (an sachsen-anhaltischen Arbeitstagen von 9.00 bis 17.00 Uhr MEZ/MESZ) innerhalb von vier Stunden. Da die Übersetzer- und Dolmetschertätigkeit auch Außeneinsätze bedingt, müssen wir uns folgende Annahmefrist (bzw. Frist zur Gestellung eines Angebots) vorbehalten:
- innerhalb von zwei sachsen-anhaltischen Arbeitstagen ab dem Eingang Ihrer Anfrage zur üblichen Geschäftszeit
- bzw. innerhalb von zwei sachsen-anhaltischen Arbeitstagen ab 9.00 Uhr des Beginns der üblichen Geschäftszeit, der auf den Eingang Ihrer Anfrage außerhalb der üblichen Geschäftszeit folgt.
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Bis zum Vertragsschluss können Sie kostenlose Auftragsänderungen verlangen oder Ihren Auftrag (Anfrage) kostenlos zurückziehen (Kündigung, Storno). Nach Vertragsschluss (Auftragserteilung und (stillschweigende) Annahme seitens des Auftragnehmers) werden Änderungen und Kündigungen (Storno) kostenpflichtig. Nähere Information finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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Fehler und Irrtümer Ihrerseits bei der Eingabe, Auftragserteilung und der Auftragsabwicklung können Sie per E-Mail, über das Kontaktformular oder per Fax korrigieren. Haben Sie einen Auftrag, eine Handlungsanweisung als dringend gekennzeichnet oder besteht aus anderen Gründen eine Dringlichkeit, rufen Sie bitte an.
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Sie können die beauftragten Leistungen - nach Absprache - wie folgt bezahlen: Inlands-Banküberweisung, EU-regulierte Standardüberweisung, Banküberweisung in EUR aus dem Ausland (kostenfrei für den Empfänger). Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage nach (Teil-) Leistungserbringung und (Teil-) Rechnungsstellung. Der Auftragnehmer kann Vorauszahlungen und Teilzahlungen vereinbaren.
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Neben der Vergütung für die eigentliche Leistung (z. B. Übersetzung, Dolmetschen) können Sie weitere kostenpflichtige Nebenleistungen (z. B. Postversand, Beglaubigung der Übersetzung, Prüfung der Übersetzung, Einholung einer Legalisierung) vereinbaren. Auf alle Leistungen und Nebenleistungen wird die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19 % aufgeschlagen.
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Sie können innerhalb der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen Kopien Ihrer Erklärungen anfordern.
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Weitergehende Verbraucherinformation finden Sie in der Anbieterkennzeichnung (Impressum) und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Burkhard Ziegler · Übersetzungen und Dolmetschen
2011-01-11
Burkhard Ziegler · Übersetzungen und Dolmetschen

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Diplom-Fachübersetzer (FH)
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